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安防正酝酿摆闸新商业模式

  摆闸小编:虽然一直是中国领先的IT服务企业,为多个行业提供外包服务,也是中国外包行业的先行者,不满足现状,在做未三年规划的时候,要把以前的B2B业务进一步升级到B2B2C,也就是不仅要服务企业客户,还要升级到为客户的客户服务。麦肯锡恩未来的模式摆闸简称“BBC”。
  吴超:云营销是凸显品牌与招商的网络营销,安防企业以前都是通过展会、DM杂志宣传推广,未来有什么转变?要向外包模式转变。
  东阳何小鹏(以下简称COBO):以前我们这个行业是以人为基础的方式,以后要转向以产品与服务为导向建立新的商业模式。过去我们摆闸强调技术,今后我们更加强调的是客户价值。云营销给我们带来创造新商业模式的机会,安防从B2B的模式升级为“BBC”的模式,以前我们都是“B2B”业务的,“BBC”将会使安防产业商业模式全面升级,推出面向消费终端的产品解决方案。
  吴超:如果是BBC模式,意味着你们向前端延伸,那么不是打破了原有的产业链?
  COBO:是,B与B之间需要联合。比如在研发与制造领域,我正在与几家同行但不同产品的安防制造业联合,在研发链上联合,在制造上联合。建立一个大资源共享、小资源独摆闸享的双赢平台。这种联合是非常有必要的,以前我们只要考虑客户想要什么,而未来则必须要保证让客户的客户感受到价值,由此B2B2C才有可能成立,两个B才可能分享来自C的利润贡献。这需要真正进行经营思维的转变,颇具挑战。
  吴超:从B2B到B2B2C转变的意义是什么?
  COBO:就是我们把拿人来赚钱变成拿云平台来赚钱,也就是你们说的云营销。把以技术来赚钱变成商业模式赚钱。也就是以人为基础向以价值为基础转变,以中国市场变成全方位全球化的模式转变,这是我们企业需要做的东西。
  吴超:你说的这种联合,与我们公司的几个客户的思路有一致之处。
  COBO:例如呢?
  吴超:如今,安防实体利润降低,企业对以往为了提高上游议价能力共同采购核心芯片已不满足,期望更高层面的合作。与劳动力成本同步摆闸提高的就是营销成本,例如以往开个展会就有十个新客户,如今大不如前;例如以往就业形势不好销售团队先努力再谈待遇,如今就业形势稍好销售团队先谈待遇却干不好…COBO:是呀,你这说的是现状,那如何解决呢?
  吴超:其实,你已经说了——联合。内部制造上联合,外部营销上联合。
  COBO:就目前而言,我也正酝酿2012年地方联合参展?
  吴超:对,至少可以如此。而且,在企划中心、网络营销中心、电子商务平台、企业内刊、地方展会乃至总公司统一品牌都是目前可行的。
  COBO:这是基本的,让安防业内不同产品的实业如此抱团,共享摆闸资源,降低成本。逐渐,还可以金融互担、融资上市。

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